Simpro Customer Portal Enhancements: Улучшенная функциональность для лучшего опыта клиента
Simpro Customer Portal Enhancements - это расширение для Chrome, разработанное компанией Vision Reach. Это бесплатное дополнение направлено на улучшение функциональности портала клиентов Simpro, предлагая дополнительные функции, которые улучшают опыт клиентов.
Одной из ключевых особенностей этого расширения является возможность легко создавать ссылки на задание из отчета/панели PPM. Ранее клиентам приходилось вручную переходить на экран задания и искать задание по его номеру. С помощью этого расширения номер задания превращается в кликабельную ссылку, которая непосредственно открывает лист задания, экономя время и усилия клиентов.
В дополнение к связыванию заданий, это расширение также предоставляет историю неудачных активов. Теперь клиенты могут легко отслеживать, было ли создано предложение или назначено последующее задание. Эта функция помогает клиентам быть в курсе статуса их активов и позволяет принимать соответствующие меры.
Более того, это расширение позволяет пользователям переключать видимость поля описания на экране задания и предложения. По умолчанию описания скрыты, но пользователи могут легко показывать или скрывать их, щелкнув по строке задания или предложения. Эта функция дает пользователям больше контроля над информацией, которую они видят, улучшая удобство использования.
Еще одно ценное дополнение - это фильтр "Тип задания", который можно найти в разделе "Дополнительно" на экране задания. Этот фильтр позволяет пользователям быстро переключаться между проактивными и реактивными заданиями, позволяя им сосредоточиться на конкретном типе заданий, которые их интересуют.
Стоит отметить, что для использования этого улучшения требуется подписка и лицензионный ключ. В то время как в будущем обещается дополнительная функциональность, это расширение уже значительно улучшает портал клиентов Simpro, делая его ценным инструментом для тех, кто стремится улучшить опыт своих клиентов.